4月26日，工信部中小企業(yè)局局長(zhǎng)馬向暉、副局長(zhǎng)葉定達(dá) 、副巡視員王巖琴等一行26人蒞臨暢捷通信息技術(shù)股份有限公司參觀考察。暢捷通總裁楊雨春等人陪同參觀并熱情接待。

在參觀過(guò)程中，中小企業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)了解了暢捷通公布的2018年全國(guó)小微企業(yè)大數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)測(cè)情況，此項(xiàng)服務(wù)是依據(jù)暢捷通大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)而得到的反映小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)效果的數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)情況從發(fā)展能力、獲利能力、運(yùn)營(yíng)效率、資金效率、償債能力幾個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)估，還能幫助企業(yè)了解自身經(jīng)營(yíng)狀況并對(duì)標(biāo)同行水平。同時(shí)還能幫助政府觀察小微企業(yè)運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)影響小微企業(yè)存活率指標(biāo)，為精準(zhǔn)扶持小微企業(yè)提供依據(jù)。

根據(jù)小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況可以看出資金不足、風(fēng)險(xiǎn)抵御能力弱等問(wèn)題依然還是如今小微企業(yè)的主要痛點(diǎn)，但是新時(shí)代也衍生出新的問(wèn)題，如何獲取流量?如何和客戶實(shí)時(shí)連接互動(dòng)?如何準(zhǔn)確識(shí)別出客戶需求?

智能化轉(zhuǎn)型已成井噴之勢(shì)

暢捷通認(rèn)為新的商業(yè)環(huán)境下，新型的客戶帶動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)。了解他們，為他們提供個(gè)性化的服務(wù)是小微企業(yè)必須要適應(yīng)的新變化。因此暢捷通在推進(jìn)小微企業(yè)服務(wù)過(guò)程中總結(jié)出了智能商業(yè)范式的六步法，幫助小微企業(yè)明確、精準(zhǔn)的走向智能化。

第一步，利用線下流量，實(shí)現(xiàn)客戶在線，打造私域流量。第二步，打破空間限制，加強(qiáng)互動(dòng)留存復(fù)購(gòu)。第三步，裂變經(jīng)營(yíng)，生態(tài)合作，精準(zhǔn)拉新。第四步，線上線下融合，消費(fèi)閉環(huán)體驗(yàn)。第五步，統(tǒng)一共享中臺(tái)，提升運(yùn)營(yíng)效率。第六步，智能財(cái)務(wù)，實(shí)施財(cái)務(wù)，后臺(tái)無(wú)憂。

不難看出，暢捷通提出的六步法本身也是針對(duì)企業(yè)發(fā)展所面臨的流量難題、運(yùn)營(yíng)難題、生態(tài)難題，幫助小微企業(yè)重構(gòu)商業(yè)人、貨、場(chǎng)之間的關(guān)系，在運(yùn)營(yíng)模式上可以依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別需求、重構(gòu)銷售場(chǎng)景并促成線上線下無(wú)縫融合。

智能商業(yè)在市場(chǎng)中才剛剛起步，這也源于新技術(shù)的推動(dòng)，所以小微企業(yè)要意識(shí)到使用新技術(shù)取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。而當(dāng)企業(yè)都在開(kāi)始智能商業(yè)時(shí)，就又回到商業(yè)的本質(zhì)，也就是經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)、產(chǎn)品的比較。暢捷通認(rèn)為，這是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程，技術(shù)的不斷演進(jìn)會(huì)推動(dòng)螺旋的不斷上升。

除此之外，針對(duì)外部環(huán)境變化和企業(yè)的實(shí)際需求，暢捷通推出了一系列云產(chǎn)品，如“好會(huì)計(jì)”、“好生意”、“T+ Cloud”等，幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的價(jià)格、庫(kù)存、存量、發(fā)貨和調(diào)撥、實(shí)時(shí)的對(duì)賬，以及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化面臨的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)銷售收入的快速增長(zhǎng)，真正帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果。幫助小微企業(yè)在財(cái)務(wù)、內(nèi)部管理、信息儲(chǔ)存等多方面可以更好的應(yīng)對(duì)智能商業(yè)時(shí)代的種種變化。

智能商業(yè)正在快速普及，未來(lái)所有商業(yè)都走向智能化，智能也會(huì)成為未來(lái)所有企業(yè)的新本能。